Un système robuste doit être implémenté pour :

Capturer et suivre tous les événements liés au QHSE

Définir les étapes du processus d'investigation et de résolution

Créer la ou les CAPA liées aux événements si nécessaire

Affecter les responsabilités appropriées à chaque CAPA Très souvent, ce suivi est assuré dans des fichiers Excel (ou équivalents), mais cela ne répond plus aux exigences réglementaires.

L'utilisation d'outils numériques permet d'optimiser le processus QHSE :

Saisie centralisée des données pour plus de précision et d'efficacité

Synchronisation des informations entre les différents systèmes

Accès facile aux données pour le personnel concerné

Et surtout la traçabilité des mises à jour (Audit Trail) qui n’est pas possible dans Excel

Mais comment faire si je ne veux pas investir dans une solution complète de SMQ qui va m’obliger à revoir mes processus Qualité ?

Les logiciels de gestion et CAPA

C’est un vrai sujet aujourd’hui : les logiciels de gestion de la qualité et CAPA intègrent de plus en plus de «métiers» dans leur approche. Trop souvent, ce n’est pas la solution qui s’adapte à vos process mais vous qui devez vous adapter à la solution. Il existe pourtant des alternatives: chez iRevolution, nous sommes partis de nos plateformes «Low-Code» de développement logiciel pour proposer une approche des suivis des événements et Capa des sites industriels.

Cette approche Low-code permet de complètement s’adapter à vos procédures internes en ayant la capacité de customiser très simplement la solution à vos besoins. Ainsi vous disposez d’une solution pragmatique qui répond aux enjeux qualité tout en apportant de la flexibilité dans votre organisation.

Saisie des données facilitée

Accès facile aux données pour le personnel concerné

Réduction des erreurs de saisie manuelle par des aides à la saisie

Intégration avec les systèmes de production (ERP et MES)

Analyse et reporting

Outils d'analyse intégrés pour évaluer les tendances

Tableaux de bord en temps réel sur les KPI QHSE

Fonctions prédictives pour anticiper les évènements indésirables potentiels.

Traçabilité (Audit trail)

Numéro unique des événements et CAPA

Trace toutes les modifications (historique)

Outils de recherche et de filtrage pour les auditeurs

Gestion des workflows

Attribution automatique des tâches

Suivi de l'avancement des actions correctives

Alertes et rappels pour assurer le respect des délais

Accessibilité et mobilité

Interface conviviale accessible sur différents appareils

Accès sécurisé aux données pour le personnel concerné

Analyse des causes racines

Outils intégrés pour l'analyse des causes (5 Pourquoi, Ishikawa, etc.)

Capacité à lier les actions aux causes profondes identifiées